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新车内有“人体蛋白质” 4S店回应
【新车内有“人体蛋白质” 4S店回应】近日,济南天桥区发生了一起引人关注的消费者维权事件。据多家媒体报道,市民苏先生于3月27日在广汽丰田济南中升匡山店花费30多万元购买了一辆赛那汽车。然而,新车提回家不久,苏先生便在中控台位置发现了一处明显的白色污渍,位置显眼且难以忽视。
发现污渍后,苏先生立即联系了广汽丰田济南中升匡山店,希望得到一个合理的解释。为了弄清污渍的来源,苏先生还委托了第三方专业检测机构进行检测。检测结果显示,该污渍竟为人体蛋白质。这一结果让苏先生倍感担忧,他怀疑自己的新车在售出之前可能已被他人使用过。
面对苏先生的质疑,广汽丰田济南中升匡山店的工作人员并未给出正面回应。然而,他们表示愿意为苏先生提供免费保养若干次,以作为对此次事件的补偿。但苏先生对此并不满意,他坚持要求4S店对污渍的来源给出一个明确的说法。
据苏先生介绍,他在购车时并未注意到中控台上有污渍,直到回家后才发现。他认为,作为一辆新车,中控台出现人体蛋白质污渍是极其不正常的现象,这严重损害了他的消费者权益。
此事一经曝光,立即引起了网友们的广泛关注和热议。许多网友纷纷表示,新车内出现人体蛋白质污渍确实令人难以接受,4S店应该给出合理的解释和赔偿方案。
对于此事,广汽丰田济南中升匡山店的工作人员表示,他们也对这一情况感到十分意外和遗憾。他们表示,将积极配合苏先生进行调查,并尽快给出一个满意的解决方案。
截至目前,双方仍在就此事进行协商。苏先生表示,他将继续维护自己的合法权益,直到得到一个公正的处理结果。同时,他也提醒广大消费者,在购车时一定要仔细检查车辆状况,避免类似情况的发生。
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2025/03/28Copyright © 星头条娱乐网