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超50家银行宣布停止无卡存取款业务
【超50家银行宣布停止无卡存取款业务】近日，银行业迎来重大调整，超50家银行宣布停止无卡存取款业务，这一举措在金融领域引发广泛关注。从时间线来看，这一趋势在近一年来持续推进。2024年3、4月份，多家国有大行率先行动。工商银行于4月17日起暂停个人手机银行无卡取现功能，客户可通过ATM机手机银行扫码取现或插卡提现；交通银行也在5月24日起停止个人手机银行无卡取款功能中的预约取款服务，客户仍可通过智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往网点办理。
进入2024年下半年，多家股份行、头部城商行跟进。6月4日，民生银行宣布自6月7日起停止个人手机银行“ATM无卡取现”功能，现金机具也不再支持该功能；6月28日，兴业银行自7月10日起停止手机银行中的ATM扫描取款服务。2024年底，中小银行也持续跟进，如栖霞农商银行、莱州农商银行等于12月1日起陆续取消自助设备“预约取款”“扫描取款”“无卡存款”等功能。2025年4月2日，招商银行发布通告称，将于4月9日起停止ATM扫码存款服务。
银行调整无卡存取款业务有多方面原因。从安全角度看，监管部门加大对银行反洗钱、电信诈骗责任的监管力度，扫码存款等无卡存取款业务身份验证安全性较低，存在潜在风险。从用户需求看，随着移动支付兴起，现金使用频率降低，无卡存取款业务需求不多。从操作便捷性看，使用ATM存取款的用户以老年人居多，他们习惯直接使用银行卡办理业务，二维码存款操作流程相对繁琐。此外，该业务可能存在不能准确识别存款人身份、不能确认与收款人关系等问题，还提升了银行监控洗钱活动的难度。
此次超50家银行调整无卡存取款业务，是银行基于优化金融服务、风险管理以及成本效率等方面的考量。未来，银行可能会继续调整相关业务，推动金融服务向更安全、高效的方向发展。
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