央媒介入调查蜜雪冰城招牌变绿事件多名商户表示仅接到口头“整改”通知未看到过明确文件！

时间：2025年04月12日 12:03

央媒介入调查蜜雪冰城招牌变绿事件

　　【央媒介入调查蜜雪冰城招牌变绿事件】近日，河北三河市一张招牌变为绿色的蜜雪冰城照片广泛传播并引发热议，人民网《人民直击》记者于4月8日至10日走访三河市，对该事件展开深入调查。4月8日，位于央美大街路口诺亚大厦的蜜雪冰城门店工作人员向记者证实，招牌确实是近期由红改绿，但具体缘由不清楚。10日，记者发现该店招牌又换回了红色。被问及再次更换的原因，店员表示“不知道”。记者沿央美大街走访发现，多家商铺招牌有换新痕迹。一家新开业、还未挂上招牌的商铺店主李明称，挂牌前需请广告公司做出效果图、实景图等，送去有关部门审批，“一开始做的橘色，有点偏红都不行，后来改成浅咖色才通过”。商户们对此次招牌“整改”有诸多不满。商户王亮表示，他的招牌在3月中旬被拆，“只比要求的一米二高出一小截”。商户刘萍在3月中旬接到“整改”通知，第二天早上赶到店铺开门时，招牌已被拆放在地上。对于“整改”的费用承担和损失补偿等问题，多名商户表示，仅接到口头“整改”通知，未看到过明确文件。

　　重制一块“符合要求”的招牌费用并不低，王亮高一米二、长三米五，镶嵌四个字的新招牌花费近2000元，相当于近半个月房租。没有招牌的店铺在夜晚难以辨认，旧招牌摘下后，新招牌的制作、审批、安装需要花费一定时间，这一“空窗期”对商户而言也是一种消耗。刘萍明显感觉生意受影响，“顾客一般都是开车过来。没有了（招牌）之后，人家找不到，因为黑压压的都长得一样。有的时候转上几圈找不到他就走了。”

　　政策依据与争议

　　查询发现，上述设计引导出自2024年底发布的《三河市城市规划建设管理导则》（以下简称《导则》）。《导则》提及三河市广告牌匾的设计导引，要求颜色上遵循“色浅、淡雅、明快、协调”的原则，不允许一店多牌；不允许字体超过纵面宽2/3，横两侧留边；除国际国内连锁品牌，不允许用红蓝底色或字样；字体不允许用通用电脑体，应该有设计；牌匾内容不允许有广告内容；牌匾颜色不得简单一致，应有变化；牌匾一般应有亮化效果，商业街区和示范路必须亮化；材质选择应中高端；牌匾亮化时间应该服从主管部门要求时间；丧葬类牌匾应低调缩小，亮度要限制，此类门市只减不增；褪色破损亮化效果不佳的马上更换；牌匾内容不允许粗俗土气和哗众取宠；牌匾大小要与建筑和整条街区相匹配，与城市格调相统一。最后的“附加说明”显示，《导则》内除明确禁止内容外，均为指导性意见。

　　北京金诚同达律师事务所律师周子告认为，《导则》并非地方性法规或政府规章，仅属于地方的一般规范性文件。商户在不违反法律、法规的前提下，具有经营自主权，若以一般规范性文件作为更换招牌的依据，存在违法、违规嫌疑。北京大学政府管理学院教授马亮也认为，对于违反法律法规、有伤风化、伤风败俗等明显不应采用的招牌，政府部门可要求整改，但对底色提出“禁令”或在审批中变相禁止，既没有合理的依据，也无行政权限。

　　官方回应与整改情况

　　记者从三河市相关部门获取的一份《相关问题说明》显示，3月以来，三河市开展城乡环境综合整治提升，重点对存在安全隐患、破损严重、掉色明显等影响市容市貌的牌匾进行优化调整，对新设立的牌匾引导商户按照《导则》要求规范设置。截至目前，已摸排应调整牌匾3126块，整改1820块。对于颜色限制，上述《说明》提到，对新设置的广告牌匾，《导则》广告牌匾颜色设置上明确了遵循“色浅、淡雅、明快、协调”的原则，并设置了负面清单；在广告牌匾底色和字样的颜色选用方面，经过实地考察和征询专家意见，红蓝色在视觉效果上过于突出，与街道景观色彩不易协调，与夜景亮化灯光不易搭配。

　　此次蜜雪冰城招牌变绿事件，反映出城市管理在政策制定和执行过程中存在的问题，相关部门应正视这些问题，给商家和公众一个合理的解释，充分尊重公众对于公共政策的知情权和参与权，避免出现“无厘头”的决策。

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